Новости Hi-Tech

Сервисное обслуживание

Работа офиса во многом зависит от стабильной работы компьютерной и печатающей техники, а для этого необходимо своевременно и грамотно проводить их техническое обслуживание. Но в большинстве случаев компьютерное обслуживание проводят не каждый день, и содержать в штате системного администратора накладно и не всегда целесообразно. Поэтому компании передают работы по сервисному обслуживанию компьютеров сторонним организациям, которые специализируются на оказании ИТ-услуг.

Заключая договор на абонентское обслуживание компьютеров и копировальной техники с компанией "Аффикс", Вы гарантировано получаете весь спектр услуг большого коллектива ИТ специалистов, которые могут решать проблемы любой сложности. В рамках договора на абонентское обслуживание компьютеров наши специалисты проводят регулярные профилактические работы, диагностику соответствующей техники и локальной сети Вашей компании, обеспечивают быстрое устранение возникающих проблем в работе компьютеров и программного обеспечения.

В абонентское обслуживание техники входят плановые и неотложные выезды наших инженеров в Ваш офис, а также удаленное администрирование.

Компания АФФИКС является авторизованным сервисным центром по обслуживанию компьютеров собственного производства, а также печатной техники Toshiba и Lexmark.

Аутсорсинг - доверьте информационную инфраструктуру профессионалам!

Под аутсорсингом мы понимаем комплексное обслуживание информационных систем небольших предприятий. Такое обслуживание включает в себя ремонт компьютерной и печатной техники, подключение рабочих мест сотрудников к локальной сети, настройку компьютеров и программного обеспечения.

Наше общение начинается с бесплатного аудита вашей информационной системы. Во время его проведения наш специалист оценивает кол-во, состояние и тип вашего компьютерного оборудования, выслушивает ваши пожелания по составу и периодичности необходимых вам услуг. Исходя из полученных данных, мы готовим технико-коммерческое предложение и согласовываем его с вами.

После заключения договора на обслуживание, наш инженер будет посещать вашу организацию по утвержденному ранее графику. При необходимости, вы сможете вызвать его для проведения срочного, внепланового ремонта.
В результате ваша компания сможет сосредоточить все свои ресурсы на основном бизнесе, и заниматься тем, что у нее получается лучше всего.

Техническое обслуживание печатной техники

Для обеспечения бесперебойной работы оргтехники необходимо контролировать состояние ресурсных запчастей, вовремя осуществлять их замену, планировать закупку расходных материалов, а также периодически проводить его диагностику и профилактические работы.
Пренебрежение этими правилами может привести к необратимым отказам системы и к выходу из строя дорогостоящих узлов аппарата.
Поэтому, помимо стандартного гарантийного ремонта, мы готовы предложить обслуживание вашей оргтехники на договорной основе.